近期,有部分POS商户反映使用在接受客户使用信用卡交易的过程当中,当成功挥卡/插卡/刷卡,并准确输入交易密码后,不能完成交易。屏幕提示如上图,显示“交易金额超限”。
造成交易失败的原因有多种可能:
1, 客户提供交易的银行卡可用信用额度,或卡内余额不足,导致无法交易成功。建议客户核实卡内可用金额后,再重新交易。
2, 商户所办理终端有每笔交易上限,每日及每月交易金额上限,如果超限,就无法成功交易。建议商户联系相应收单行的售后进行咨询。
3,客户银行卡有风控限制,比如招商银行,广发银行等,可能对疑似风险交易进行主动拦截,导致无法交易成功。具体需联系发卡行核实。
4,您可以换时间段,如果还是不行可以联系客服进行咨询。